健康幣領取導航小幫手
- 日期:2026-10-02
- 來源主題:
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所遇到的問題
健康幣採雙App設計:專區藏在健保快易通第二層,查詢和兌換還要另外安裝Health GO。認證要用讀卡機或本人門號,門號不是本人申辦的人無法實名綁定,對長者與數位弱勢不友善。首登後200幣要等2天才入帳,癌篩點數更要兩個月,民眾常以為點數不見了。
可開發的 APP 主題
健康幣領取導航小幫手
這支 APP 能做到什麼
- 用步驟圖解帶使用者完成健保快易通認證與健康存摺登入
- 依使用者手邊的條件(讀卡機、本人門號)建議可用的認證方式
- 整理各項任務的預期入帳時間,避免誤以為點數漏發
- 提醒使用者綁定Health GO,並直接導到查詢與兌換頁面
- 提供大字體與簡化模式,方便長者或家人陪同操作