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錢錢沒有不見!首次登錄健康幣專區 200幣卻沒入帳 健保署:要等2天 - UDN(2026-10-02)

1. 民眾首登健康幣後點數未入帳,健保署稱需等2天 2. 專區藏在第二層,查詢兌換還需另裝Health GO 3. 門號非本人申辦者無法實名綁定,民眾抱怨麻煩

發布 2026-10-02 05:00收集 2026-10-02 05:00
原始來源udn.com

錢錢沒有不見!首次登錄健康幣專區 200幣卻沒入帳 健保署:要等2天 - UDN

  • 來源: udn.com
  • 分類: 健保
  • Published: 2026-10-01T12:23:35+08:00
  • Source: https://udn.com/news/story/7266/9787965

主要內容摘要

1. 民眾首登健康幣後點數未入帳,健保署稱需等2天

2. 專區藏在第二層,查詢兌換還需另裝Health GO

3. 門號非本人申辦者無法實名綁定,民眾抱怨麻煩

為何成為話題

上路首日使用體驗不佳直接影響政策信任度,凸顯政府數位服務設計的問題。

三個爭議點

1. 雙App設計流程繁瑣,被批不符使用者需求

2. 癌篩點數需兩個月入帳,延遲回饋削弱誘因效果

3. 實名綁定排除家人代辦門號者,造成參與不公